1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящей публичной офертой Завражина Татьяна Владимировна (ИНН 250100328924; ОГРНИП 326253600073235), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее – «Заказчик») заключить Договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг (далее – «Договор») на условиях настоящей Оферты.

1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.3. Договор в соответствии с принципом свободы заключения договоров, закрепленным статьей 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, не требует двустороннего подписания и считается заключенным с момента совершения Заказчиком акцепта Оферты.

1.4. Акцептом Оферты признается полная или частичная оплата Заказчиком Услуг в соответствии с разделом 6 настоящей Оферты, а также совершение Заказчиком конклюдентных действий, указанных в пункте 2.10 настоящей Оферты (нажатие кнопок «Записаться», «Зарегистрироваться», «Оформить заказ», «Купить», «Участвовать», «Оплатить» и аналогичных).

1.5. Лицо, осуществившее акцепт Оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика в отношении предоставляемых Услуг.

1.6. Идентификация Заказчика производится по данным, введенным в форму, предлагаемую Исполнителем на Сайте или Платформе перед оплатой Услуг, а также по данным, указанным Заказчиком при регистрации на Платформе.

1.7. Заказчик гарантирует введение достоверных, соответствующих действительности данных и несет риск всех негативных последствий, возникающих в результате введения им данных, не соответствующих действительности.

1.8. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик:

1.8.1. подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями Оферты, размещенной в сети Интернет по адресу, указанному на Сайте Исполнителя;

1.8.2. подтверждает, что ознакомился с описанием Программы, составом и объемом Услуг по выбранному Тарифу;

1.8.3. подтверждает правомерность своих действий: наличие дееспособности, достижение возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем;

1.8.4. дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя;

1.8.5. подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами платежных систем, используемых Исполнителем;

1.8.6. подтверждает, что ознакомился и согласен с правилами используемых Исполнителем для оказания Услуг онлайн-сервисов (Платформа GetCourse, сервис видеоконференцсвязи и иные);

1.8.7. подтверждает, что ознакомился и согласен с Правилами участия и поведения в чатах (Приложение № 1 к настоящей Оферте).

1.9. Услуги по настоящему Договору носят исключительно информационно-консультационный характер. Несмотря на то, что в рамках предоставления Услуг могут использоваться такие термины, как «курс», «модуль», «урок», «видеоурок», «упражнение», «домашнее задание», «онлайн-встреча», настоящий Договор не является договором об оказании образовательных услуг, не предполагает получение Заказчиком образования, профессии или квалификации, не сопровождается промежуточной или итоговой аттестацией и не предусматривает выдачу документов об образовании и (или) о квалификации.

1.10. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо конкретных достижений в результате получения Услуг. Результат зависит от личных усилий, регулярности занятий и иных факторов, находящихся вне контроля Исполнителя.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:

2.1. Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, отраженная в виде страниц телекоммуникационной сети Интернет, на которых размещена информация об Услугах и настоящая Оферта, включая поддомены и их страницы.

2.2. Платформа – программно-аппаратный комплекс GetCourse (getcourse.ru), используемый Исполнителем для размещения Материалов и предоставления Заказчику доступа к ним, а также иные онлайн-сервисы, используемые Исполнителем для оказания Услуг.

2.3. Программа (Курс) – организованный Исполнителем процесс оказания Услуг по программам (Приложение №2), который заключается в предоставлении Заказчику доступа к Материалам на Платформе и проведении Онлайн-встреч в соответствии с выбранным Тарифом.

2.4. Услуги – информационно-консультационные услуги Исполнителя, оказываемые дистанционно через сеть Интернет, в виде предоставления Заказчику доступа к Материалам, проведения Онлайн-встреч, консультаций и иных мероприятий, предусмотренных выбранным Тарифом.

2.5. Материалы – видеоуроки, аудиоматериалы, текстовые и графические материалы, рабочие тетради, упражнения, чек-листы, шаблоны и иные информационные материалы, созданные Исполнителем и (или) привлеченными им лицами и размещенные на Платформе.

2.6. Онлайн-встреча – групповое мероприятие, проводимое в режиме реального времени с использованием сервиса видеоконференцсвязи, направленное на отработку и закрепление материала Программы.

2.7. Модуль – структурная часть Программы, объединяющая несколько видеоуроков и упражнений по общей теме.

2.8. Тариф – совокупность Услуг и действий Исполнителя, совершаемых в отношении Заказчика, определенная конкретным объемом и стоимостью и размещенная на Сайте. Состав Тарифов указан в Приложении № 2 к настоящей Оферте.

2.9. Личный кабинет – веб-страница на Платформе, предназначенная для хранения и управления данными Заказчика, а также для размещения и воспроизведения Материалов, к которым Заказчику предоставлен доступ.

2.10. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий настоящего Договора Заказчиком путем оплаты Услуг и (или) нажатия на кнопку активации поля такого типа, как «Записаться», «Зарегистрироваться», «Оформить заказ», «Купить», «Участвовать», «Оплатить», на веб-странице Исполнителя.

2.11. Результаты интеллектуальной деятельности (далее – «РИД») – весь контент Исполнителя (Материалы, аудиовизуальные произведения, тексты, изображения, программы для ЭВМ, товарные знаки и иные объекты), предоставляемый Заказчику в рамках оказания Услуг на условиях неисключительной лицензии.

2.12. Канал — инструмент мессенджера, позволяющий доставлять информацию подписчикам Исполнителя.

2.13. Чат — групповой или индивидуальный чат в мессенджере, организованный Исполнителем для информирования и обмена сообщениями с Заказчиком.

2.14. Чат-бот — автоматическая система для общения с пользователями.

2.15. Куратор — представитель Исполнителя, осуществляющий сопровождение Заказчика в рамках Курса, проверку отчетов, обратную связь и информирование.

2.16. Все остальные термины, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать информационно-консультационные услуги по программам (Приложение №2),  в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги.

3.2. Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что уведомлён Исполнителем о необходимости приобретения дополнительной физической продукции (травяные сборы, соки растений, медовые вытяжки) для прохождения Курса. Указанная продукция не входит в стоимость Курса и приобретается Заказчиком на основании отдельного договора купли-продажи, заключаемого в порядке, предусмотренном Приложением 3 к настоящей Оферте. Заказчик самостоятельно определяет для себя необходимость этих вложений.

3.3. Программа, Тарифы, стоимость и состав предлагаемых Услуг, срок доступа к Материалам, а также форма регистрации Заказчика на Платформе размещены на Сайте и в Приложении № 2 к настоящей Оферте.

3.4. Исполнитель оказывает Услуги дистанционно через сеть Интернет путем предоставления доступа к Платформе с Материалами и проведения Онлайн-встреч посредством сервиса видеоконференцсвязи.

3.5. Указанные Услуги не являются образовательными (пункт 1.9 Оферты).

3.6. Полный перечень Услуг по каждому Тарифу приведен в Приложении № 2 к настоящей Оферте, которое является неотъемлемой частью Договора.

3.7. Информация о количестве уроков, сроках доступа к Материалам и дополнительных услугах по каждому Тарифу доступна Заказчику до момента акцепта Оферты.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Исполнитель оказывает Услуги дистанционно через сеть Интернет. 

До начала оказания услуг Заказчик передает Исполнителю персональные данные и заполненную Анкету (фамилия, имя, отчество, телефон, электронная почта, никнейм телеграмм, аккаунты в социальных сетях, возраст, город и страна проживания, сведения об установленных диагнозах, сведения о состоянии здоровья и вредных привычках, сведения о физических параметрах тела), через Платформу и/или Сайт/или мессенджер или через социальные сети, или чат-бот.

4.2. С момента полной оплаты услуг Заказчиком и после получения необходимых данных Исполнитель посредством Интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер и т.п.) направляет Заказчику по электронному адресу, указанному в Заявке, аутентификационные данные (логин и пароль), либо гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу Сайта либо на Интернет-платформу, либо в чаты, где Заказчику открывается персональный доступ к оплаченному Курсу/материалам в соответствии с выбранным Тарифом в течение срока оказания услуг. Доступ к Чату направляется Заказчику в мессенджер или через социальные сети.

4.3. Для получения услуг Заказчику по указанию Исполнителя необходимо авторизоваться в личном кабинете Платформы с использованием персонального логина и пароля, либо перейти по предоставленной Исполнителем ссылке на электронную площадку или в Чат, Канал для получения услуги.

4.3. Исполнитель оказывает Услуги на условиях предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты.

4.4. Исполнитель оказывает услуги в сроки, предусмотренные Программой Курса/Тарифа и по темам, предусмотренным Курсом/Тарифом (Приложение №2).

4.5. Заказчик самостоятельно несет риск принятия исполнения услуг по настоящему Договору. В случае если Заказчик не прошёл Курс (не предпринял действий по принятию исполнения либо принял частичное исполнение), возврат стоимости услуг, продление сроков оказания услуг либо предоставление права участия в иной Программе Исполнителем не производится, либо производится по усмотрению Исполнителя на платной основе. 

При наличии у Заказчика исключительных уважительных причин, по согласованию Сторон допускается перенос либо продление сроков участия Заказчика в прохождении Программы. В любом случае, решение о том, является ли конкретная причина уважительной, принимается Исполнителем на основании соответствующих документов, предоставленных Заказчиком, и остается за Исполнителем.

4.6. Дата начала оказания услуг и дата окончания оказания услуг определяются Исполнителем. График открытия уроков (занятий)/расписание онлайн-занятий (уроков) составляется Исполнителем, информация о графике/расписании, онлайн-занятиям и другие материалы предоставляются через Чат и/или Платформу.

4.7. Время проведения онлайн-занятий (онлайн-встреч, онлайн вебинаров, лекций, консультаций) или офлайн встреч в случае, если это предусмотрено соответствующим Тарифом, по Договору указывается по Владивостокскому времени, если иное не указано на Сайте и/или Интернет-платформе, и/или чате.

4.8. Стороны признают, что услуги по настоящему Договору носят длящийся характер и оказываются поэтапно (помодульно). Моментом окончания оказания услуг по каждому модулю считается дата предоставления доступа к соответствующему модулю.

4.9. Исполнитель обеспечивает размещение информационных и иных материалов на Интернет-платформе/Сайте/чатах в объеме и сроки, установленные Курсом/Тарифом.

4.10. Длительность каждого Курса/Тарифа указана на Сайте Исполнителя или сообщается Заказчику в мессенджеры, социальные сети, через чат-бот, Канал. Доступ к обратной связи — в пределах длительности Курса. Срок доступа к информационным материалам и чатам — указаны для каждого Курса/Тарифа на Сайте или сообщаются Заказчику в мессенджеры, социальные сети, через чат-бот. Иные сроки могут быть предусмотрены Новыми тарифами и указаны на Сайте или сообщаются Заказчику в мессенджеры, социальные сети, через чат-бот, в Канал.

4.11. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать размещенный на сайте и/или Интернет-платформе, Чате/Канале информационный и иной материал и не вправе в одностороннем порядке изменить время прохождения Курса и(или) требовать оказания услуг в иные сроки, нежели указанные в соответствующем разделе сроки.

4.12. Обратная связь осуществляется в виде ответов в чате и/или в виде иных мероприятий, проводимых Исполнителем (в том числе с привлечением кураторов), в соответствии с программой Курса/Тарифом, указанной(го) на сайте Исполнителя или сообщенных Заказчику в мессенджеры, социальные сети, через чат-бот. Исполнитель оставляет за собой право изменять день и дату проведения мероприятия, предварительно уведомив Заказчика. Обратная связь осуществляется в пределах продолжительности Курса.

4.13. Услуги по предоставлению доступа к Материалам считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме с момента предоставления Заказчику доступа к соответствующему Модулю (уроку) на Платформе, независимо от степени фактического освоения Заказчиком Материалов и выполнения им заданий.

4.14. Услуга по проведению каждой Онлайн-встречи считается оказанной в момент завершения соответствующей онлайн-трансляции. Услуга считается оказанной в полном объеме при условии предоставления Заказчику ссылки для подключения. Фактическое отсутствие Заказчика на встрече не является основанием для признания услуги неоказанной.

4.15. Факт неиспользования Материалов, к которым открыт доступ, а также непосещение Онлайн-встреч не освобождает Заказчика от оплаты стоимости Услуг в полном объеме.

4.16. Акты об оказанных услугах Сторонами не подписываются. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 3 (трех) рабочих дней с момента предоставления доступа к соответствующему Модулю или завершения соответствующей Онлайн-встречи Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных Услуг на адрес электронной почты Исполнителя. Отсутствие письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества Услуг.

Претензии о качестве оказания услуг Исполнителя направляются Заказчиком на электронную почту Исполнителя tatyana9960862871@gmail.com с одновременным направлением претензии в мессенджер Исполнителя. Иной способ направления сообщения не считается надлежащим и такое сообщение, независимо от его содержания, не будет считаться претензией для целей настоящего пункта. Исполнитель обязуется рассмотреть претензию Заказчика, отправленную установленным способом, и дать на нее ответ Заказчику в течение 10 (десяти) рабочих дней после ее получения.

4.17. Заказчик в случае, если в момент предоставления Исполнителем доступа Заказчику открываются все уроки Курса, самостоятельно определяет интенсивность и сроки изучения каждого модуля Курса в пределах сроков сопровождения.

4.18. Выполнение заданий не являются обязательным условием получения доступа/изучения к последующему этапу Курса.

4.19. Если в рамках программы Курса условием получения доступа/изучения к последующему этапу Курса является обязательное выполнение заданий, то задание размещается Исполнителем в чате/Канал. Заказчик обязан выполнить такое задание в пределах установленного дедлайна.

4.19.1. В случае, если Заказчик не выполнил обязательное домашнее задание, доступ к следующему уроку/модулю открывается автоматически по окончанию дедлайна. Исполнитель вправе не проверять домашнее задание, выполненное и направленное позже установленных сроков.

4.19.2. Выполнение заданий не является обязательным условием. В случае недостижения Заказчиком определенных положительных результатов вследствие невыполнения определенных заданий, Исполнитель ответственности не несет. Продление срока сопровождения не производится. Заказчик самостоятельно несет ответственность за выполнение заданий в пределах сроков дедлайна.

4.19.3. Переход с этапа на этап осуществляется на основании анализа отчета куратором. Сроки перехода не привязаны к календарным датам и определяются индивидуально в пределах периода сопровождения (длительности Курса). Решение о готовности Заказчика к переходу на следующий этап принимается куратором и является окончательным.

4.20. Для информационной поддержки Заказчика Исполнителем по своему усмотрению создается чат в мессенджере.

4.21. Заказчик уведомлен и согласен с тем, что услуги оказываются Исполнителем как лично, так и с привлечением третьих лиц (кураторов, приглашенных специалистов, психолога). Исполнитель вправе по своему усмотрению распределять объем услуг между собой и привлеченными лицами.

4.22. Исполнитель оказывает Услуги одновременно нескольким Заказчикам; Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.

4.23. Доступ к закрытым чатам Программы предоставляется в соответствии с выбранным Тарифом и прекращается по истечении срока действия Тарифа либо в день досрочного расторжения Договора.

4.24. Обратная связь осуществляется в течение сроков, указанных на сайте Исполнителя, либо в информации, направляемой для ознакомления потенциальному Заказчику через мессенджеры, чат-бот, Канал, соцсети или электронную почту.

4.25. Стороны признают юридическую силу за электронными письмами — документами, информацией, направленными на электронную почту с одновременным направлением документов, информации в мессенджере, признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, поскольку только сами Стороны имеют доступ к электронной почте и к аккаунтам мессенджеров.

4.26. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте. Изменения не распространяются на оплаченные к моменту опубликования услуги.

4.27. Заказчик подтверждает и соглашается с тем, что услуги Исполнителя носят исключительно информационно-консультационный характер. Исполнитель не является медицинским работником, не оказывает медицинские услуги, не ставит диагнозы и не назначает лечение. Информация, предоставляемая в рамках Курса, основана на личном опыте Исполнителя и общедоступных знаниях; она не заменяет собой консультацию врача.

4.28. Перед внедрением любых полученных знаний, методик или рекомендаций в свою повседневную жизнь либо жизнь третьих лиц, Заказчик обязан проконсультироваться с профильным медицинским специалистом. При любых признаках заболевания или недомогания Заказчик обязан сообщить об этом Исполнителю и незамедлительно обратиться за квалифицированной медицинской помощью.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Заказчик обязан:

5.1.1. оплатить в полном объеме Услуги, оказываемые Исполнителем;

5.1.2. самостоятельно знакомиться на Сайте и Платформе с информацией о выбранной Услуге, сроке доступа к Материалам и условиях ее предоставления;

5.1.3. получать Услуги лично, а также принимать и соблюдать рекомендации Исполнителя по Программе;

5.1.4. нести ответственность за соблюдение сроков прохождения Программы, выполнение заданий и других действий в рамках настоящего Договора;

5.1.5. обеспечить свое непосредственное участие в Онлайн-встречах и других мероприятиях в рамках Программы, если это предусмотрено Тарифом;

5.1.6. предоставлять отчет о выполнении практических и иных заданий в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем, если это предусмотрено Тарифом;

5.1.7. предпринять все зависящие от него действия, необходимые для успешного получения Услуг в рамках Договора;

5.1.8. соблюдать правила поведения на Онлайн-встречах и в чатах Программы, проявлять уважение к Исполнителю и другим участникам Программы;

5.1.9. обратиться в службу поддержки Исполнителя при наличии вопросов, связанных с запросом информации об оказываемых по Договору Услугах;

5.1.10. для получения Услуг самостоятельно обеспечить наличие необходимого программного обеспечения, аппаратной части и интернет-канала, соответствующих техническим требованиям;

5.1.11. с момента оплаты Услуг проверять указанную при регистрации на Платформе электронную почту, в том числе папку «Спам», на предмет получения сообщений от Исполнителя. Сообщение, направленное Исполнителем на указанный Заказчиком адрес электронной почты, считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик;

5.1.12. предоставлять о себе достоверные сведения в части ФИО, контактных данных, возраста и иных данных, необходимых в процессе оказания Услуг;

5.1.13. при передаче Исполнителю и (или) публикации в чатах Программы персональных данных третьих лиц (включая фотографии, скриншоты переписок и иные сведения) выступать оператором таких данных и гарантировать, что им получено надлежащее согласие указанных субъектов на их передачу и обработку Исполнителем в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

5.1.14. соблюдать условия Договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.

5.1.15. перед внедрением любых полученных знаний, методик или рекомендаций в свою повседневную жизнь либо жизнь иных третьих лиц, Заказчик обязан проконсультироваться с профильным медицинским специалистом. При любых признаках заболевания или недомогания Заказчик обязан сообщить об этом Исполнителю и незамедлительно обратиться за квалифицированной медицинской помощью.

5.1.16. самостоятельно приобретать дополнительную физическую продукцию (травяные сборы, соки растений, медовые вытяжки и настойки), необходимую для прохождения Курса, и нести связанные с этим расходы.

5.1.17. не допускать распространения любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, в том числе в виде отзывов о деятельности Исполнителя, а также информации, порочащей деловую репутацию Исполнителя.

5.2. Заказчик не вправе:

5.2.1. обходить технические ограничения, установленные на Платформе или Сайте;

5.2.2. изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, РИД Исполнителя, любые Материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора;

5.2.3. осуществлять запись, распространять (публиковать, размещать на интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем информацию и Материалы в рамках Договора, создавать на их основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования;

5.2.4. создавать копии Сайта, РИД Исполнителя, любых Материалов, доступ к которым получает Заказчик, а также копировать их внешнее оформление (дизайн);

5.2.5. предоставлять третьим лицам доступ к РИД Исполнителя, Личному кабинету на Платформе и любым Материалам;

5.2.6. использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта и Платформы;

5.2.7. предлагать третьим лицам Услуги, связанные с использованием информационного продукта, в целях извлечения прибыли или иной выгоды.

5.3. Заказчик гарантирует:

5.3.1. предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте и Платформе. В случае указания Заказчиком недостоверных либо неполных данных Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком;

5.3.2. что используемое им для получения Услуг программное обеспечение и техника соответствуют техническим требованиям для получения Услуг в рамках Договора;

5.4. Заказчик имеет право:

5.4.1. получать выбранные и оплаченные Услуги в соответствии с условиями Договора;

5.4.2. получать от Исполнителя информацию по вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по Договору;

5.4.3. отказаться от исполнения Договора в порядке и на условиях, предусмотренных разделом 8 настоящей Оферты;

5.4.4. отказаться от рассылки по электронной почте, кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом направляемом Заказчику электронном письме.

5.5. Исполнитель обязан:

5.5.1. оказать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора;

5.5.2. своевременно информировать Заказчика об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему Договору и условиях их оказания.

5.5.3. рассмотреть заявление Заказчика о расторжении Договора и возврате денежных средств и принять решение по такому заявлению в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения такого заявления;

5.5.4. обеспечивать техническую поддержку Платформы, доменного имени, базы данных, а также иных функциональных возможностей, предоставляемых Заказчику;

5.5.5. соблюдать требования законодательства Российской Федерации, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

5.5.6. если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по предоставлению услуг и обратной связи считаются выполненными, и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.

5.5.7. Исполнитель обязуется оказывать Услуги в соответствии с собственным, авторским видением и опытом, и с использованием приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя. Несогласие Заказчика с результатами оказания Услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания Услуг Исполнителем, не является основанием для расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Заказчику.

5.6. Исполнитель вправе:

5.6.1. не предоставлять либо приостановить доступ к Личному кабинету на Платформе Заказчика до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из оснований: предоставления Заказчиком недостоверной информации при регистрации либо нарушения Заказчиком пункта 5.2 Договора;

5.6.2. самостоятельно определять методы оказания Услуг;

5.6.3. изменять условия Договора в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с даты публикации новой редакции Оферты на Сайте и применяются к отношениям, возникшим после вступления изменений в силу. Изменения не ухудшают положение Заказчика, заключившего Договор до вступления изменений в силу, и не касаются изменения стоимости уже оплаченных Заказчиком Услуг;

5.6.4. вносить изменения и дополнения в рамках оказания Услуг при сохранении объема оплаченных Услуг и сохранении цели и результата;

5.6.5. в случае нарушения Заказчиком пунктов 5.2, 5.1.8 Договора ограничить или прекратить доступ Заказчика к чатам Программы и (или) Платформе. При этом Заказчик сохраняет право на возврат стоимости неоказанных Услуг в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Оферты;

5.6.6. обратиться в суд при нарушении Заказчиком прав Исполнителя, повлекшем нанесение реального ущерба Исполнителю.

5.6.7. привлекать  к оказанию услуг третьих лиц, без согласования с Заказчиком.

6. ЦЕНА УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

6.1. Полная стоимость Услуг и порядок оплаты размещаются в сети Интернет на Сайте продажи Услуг и в Приложении № 2 к настоящей Оферте. 

6.2. Стоимость Услуг может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на Услуги, оплаченные к моменту опубликования.

6.3. Исполнитель вправе предоставлять скидки, в том числе персональные (целевые), которые действуют ограниченное время.  

Оплата Заказчиком Услуг по специальной цене, опубликованной где бы то ни было, является акцептом настоящей Оферты в полном объеме. Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте, либо сообщается Заказчику любым способом по усмотрению Исполнителя (например, через мессенджеры, чат-бот, социальные сети или электронную почту). 

В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты Услуг в период действия скидки или специального предложения от Исполнителя не зависят.

6.4. Оплата Услуг по Договору производится в виде 100% единовременной оплаты стоимости Услуг, если иное не предусмотрено условиями рассрочки.

6.5. Расчеты по Договору осуществляются в наличной или безналичной форме: по реквизитам Исполнителя, путем проведения онлайн-платежа, электронными денежными средствами, через платежные терминалы, интернет-банкинг, на расчетный счет Исполнителя.

Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), опубликованных на Сайте, в чат-боте, в социальных сетях Исполнителя или направленных в мессенджеры потенциальному Заказчику, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем.

6.6. В случае совершения платежа с помощью банковской карты Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.

6.7. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации. При оплате Услуг третьим лицом, в частности юридическим лицом, следует обращаться непосредственно к Исполнителю для заключения соответствующего Договора.

6.8. Исполнитель не вправе изменять стоимость уже оплаченных Услуг для конкретного Заказчика.

6.9. Оплата услуг проводится Заказчиком самостоятельно, либо с помощью сервисов третьих лиц. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя либо фактической передачей денежных средств. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя или фактическая передача денежных средств. 

Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя либо наличными денежными средствами в установленный срок и/или в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.

6.10. Услуги Исполнителя могут быть оплачены Заказчиком в порядке рассрочки (дробление стоимости на части с указанием срока оплаты каждой из частей согласно графику, предложенному Исполнителем). Внесением денежных средств в счет оплаты Услуг Заказчик подтверждает свое согласие с предложенным графиком.

6.11. В случае неоплаты или неполной оплаты части стоимости Услуг в срок, определенный графиком, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг путем закрытия доступа к Материалам. Такое приостановление не является задержкой в оказании Услуг со стороны Исполнителя и не влечет штрафные санкции для Исполнителя. Исполнитель также вправе в таком случае инициировать расторжение Договора в одностороннем порядке и потребовать оплаты той части стоимости Услуг, которые были фактически оказаны Заказчику на дату направления уведомления о расторжении.

6.12. Заказчик вправе зафиксировать за собой право на приобретение Курса соответствующего Тарифа по скидочной/акционной стоимости («резервирование участия по лучшей цене», «бронирование») при наличии указанного предложения на Сайте Исполнителя, либо доведенного до потенциальных Заказчиков иным способом, для чего он вносит Исполнителю аванс в размере, указанном Исполнителем. 

6.13. Аванс не является обеспечительным платежом и подлежит возврату в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Оферты, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, подтверждённых документально. 

Величина аванса указана на Сайте Исполнителя, либо сообщается потенциальным Заказчикам через мессенджер/чат-бот/социальные сети.

6.14. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящем Договоре, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.

6.15. В случае изменения стоимости услуги и внесения соответствующих изменений в настоящий Договор, для Заказчика, совершившего оплату данной услуги до внесения таких изменений, продолжает действовать прежняя стоимость. При этом Заказчик, не оплативший услугу до изменения ее стоимости, не вправе заключить с Исполнителем Договор на прежних условиях.

6.16. Заказчик уведомлен и согласен с тем, что для прохождения Курса требуется приобретение дополнительной физической продукции (травяные сборы, соки растений, медовые вытяжки и настойки), которая не входит в стоимость Курса и приобретается отдельно на основании отдельного договора купли-продажи (Приложение 3). Исполнитель не несет ответственности за отказ Заказчика от приобретения такой продукции и за невозможность прохождения Курса в связи с таким отказом.

6.17. Стоимость Курса является динамической и может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке (в том числе увеличиваться на определенную сумму еженедельно до даты запуска потока). Стоимость фиксируется на дату оплаты Заказчиком.

7. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ НЕИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЙ ЛИЦЕНЗИИ (ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ)

7.1. Исполнитель (Лицензиар) предоставляет Заказчику (Лицензиату) право на использование Материалов – РИД Исполнителя – на условиях неисключительной лицензии.

7.2. Неисключительная лицензия выдается на срок действия Договора и (или) на срок предоставленного Исполнителем доступа к Материалам, указанный на Сайте или на Платформе.

7.3. Право на использование Материалов (РИД) Исполнителя считается предоставленным Заказчику с даты акцепта настоящей Оферты и предоставления доступа к Материалам на Платформе.

7.4. Заказчик (Лицензиат) гарантирует Исполнителю (Лицензиару), что использование РИД будет осуществляться только способом, предусмотренным Офертой, а именно: личный просмотр исключительно для личных нужд, неограниченное количество раз в течение срока оказания Услуг.

7.5. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором в части использования прав на РИД, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.6. После окончания действия Договора (истечение срока действия, расторжение) доступ Заказчика к Материалам блокируется, Заказчик утрачивает лицензию на пользование РИД.

7.7. Лицензия на Материалы Исполнителя (РИД) действует на территории всех стран мира и сети Интернет.

7.8. Исполнитель вправе по своему усмотрению выдавать лицензии на Материалы любым третьим лицам.

7.9. Исполнитель в период действия лицензии может осуществлять действия, направленные на создание обновлений, модификаций и (или) усовершенствований РИД. Исполнитель также вправе приостанавливать работу аппаратных средств, при помощи которых предоставляется доступ к Материалам (РИД), при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ. Указанные случаи отсутствия у Заказчика доступа не являются неисполнением Исполнителем обязательств по Договору.

8. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

8.1. В соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю документально подтвержденных фактически понесенных им расходов.

8.2. В случае отказа Заказчика от Услуг до начала оказания Услуг (до открытия доступа к Модулям на Платформе) возврату подлежат денежные средства в полном объеме за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов.

8.3. К фактически понесённым Исполнителем расходам относятся исключительно документально подтверждённые расходы, совершённые непосредственно для исполнения обязательств по настоящему Договору, в частности:

• расходы на оплату услуг привлечённых третьих лиц (кураторов), непосредственно задействованных в сопровождении Заказчика;

• расходы на оплату труда (вознаграждение) приглашённых специалистов (психолога), участвующих в проведении мероприятий для Заказчика;

• расходы, связанные с возвратом денежных средств (почтовые расходы, банковские комиссии за перевод возврата), при их наличии.

Исключаются из состава фактически понесённых расходов:

• комиссии банков и платёжных систем за приём платежей;

• расходы на аренду серверов, Интернет-платформ (GetCourse и др.);

• расходы на маркетинг, рекламу, продвижение;

• налоги и сборы Исполнителя;

• агентские вознаграждения, проценты по кредитам;

• любые иные расходы, не связанные напрямую с исполнением обязательств по настоящему Договору.

8.4. Размер подлежащей возврату Заказчику суммы денежных средств рассчитывается по следующей формуле:

СВ = ОСУ − СФУ − ФПР, где:

• СВ — сумма к возврату;

• ОСУ — общая стоимость оплаченных услуг;

• СФУ — стоимость фактически оказанных услуг (открытых модулей/блоков), рассчитанная в соответствии с Приложением 1 к настоящей Оферте;

• ФПР — документально подтверждённые фактические расходы Исполнителя, определённые в соответствии с п. 8.3.

8.5. При расчёте денежных средств, подлежащих возврату за сопровождение при одностороннем расторжении Договора Заказчиком, применяется расчёт из п. 8.4. настоящей Оферты, исходя из помодульной стоимости, указанной в Приложении 2 к настоящей Оферте. Стоимость каждого модуля определяется пропорционально его доле в общей стоимости Тарифа.

8.6. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на электронную почту Исполнителя tatyana9960862871@gmail.com с одновременным направлением заявления в мессенджер Исполнителя, указанный в настоящем Договоре. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию.

К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:

• наименование адресата и данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);

• сумма оплаченных Услуг и информация о покупке (дата, идентификатор заказа, сумма заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен заказ продукта);

• реквизиты для перевода денежных средств (номер расчетного счета получателя, наименование банка получателя, корреспондентский счет банка получателя, банковский идентификационный код (БИК), код причины постановки на учет (КПП), ФИО получателя);

• приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка;

• выражение согласия на обработку персональных данных заявителя, указанных в заявлении.

8.7. К заявлению о возврате денежных средств прикладываются фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате. При этом, направляя заявление о возврате денежных средств, Заказчик соглашается на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика, указанных в данном заявлении (для целей обработки претензии).

8.7.1. Возврат уплаченных денежных средств, в случае принятия такого решения, осуществляется Исполнителем в течение 10 (Десяти) рабочих дней с даты принятия решения Исполнителем.

8.7.2. В случае, если возврат осуществляется за Услуги, приобретенные по скидке (специальному предложению), стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком, и стоимость частей Услуг пересчитывается с учетом скидочной/акционной цены пропорционально.

8.7.3. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к информационному материалу, группам/чатам, оказание иных услуг для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате.

8.7.4. В случае, если заявление о возврате денежных средств было направлено после истечения срока сопровождения на Курсе/Тарифе, а Заказчик до истечения срока не принял исполнение по независящим от Исполнителя причинам и по собственной инициативе не проходил Курс, не выполнял обязательные задания, не направлял мотивированных возражений, услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме, денежные средства не возвращаются.

8.8. В том случае, если Заказчик не использовал предоставленный ему доступ к Курсу, стоимость таких затрат также подлежит включению в состав фактических расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.

8.9. В случае, если Услуги Исполнителя оплачивает третье лицо, возможный возврат денежных средств производится по заявлению Заказчика и третьего лица на реквизиты третьего лица, которые были указаны при оплате Услуг. В случае возврата денежных средств Исполнителем на счет третьего лица обязанность по возврату денежных средств Заказчику считается выполненной с момента списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Все возникшие после возврата денежных средств на счет третьего лица вопросы Стороны разрешают самостоятельно.

9. ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

9.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей Оферты. Все изменения публикуются на Сайте Исполнителя и вступают в силу с даты публикации, если иной срок не указан непосредственно в тексте изменений.

9.2. Для Заказчиков, заключивших Договор до вступления в силу изменений (путем акцепта Оферты), условия Оферты действуют в редакции, действовавшей на момент акцепта соответствующей Услуги.

9.3. Изменения условий Оферты не распространяются на правоотношения, возникшие до даты вступления изменений в силу, за исключением случаев, когда Заказчик был уведомлен о таких изменениях в письменной форме (включая электронную почту) и выразил свое явное согласие с ними путем совершения конклюдентных действий или прямого письменного подтверждения.

9.4. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке в соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации. Для этого Заказчик обязан:

9.4.1. направить обращение, собственноручно подписанное Заказчиком, в виде сканированного образа документа в формате PDF или JPEG по адресу электронной почты Исполнителя, указанному в разделе «Реквизиты Исполнителя»;

9.4.2. указать в обращении: наименование адресата и данные заявителя; сумму оплаты Услуг, дату перечисления и копию платежного документа; причины, побудившие отказаться от Договора; реквизиты для перевода денежных средств; приложения (при необходимости); дату, подпись и расшифровку подписи;

9.4.3. возместить Исполнителю фактически понесенные расходы и оплатить фактически оказанные Услуги в порядке, предусмотренном разделом 8 Договора и Приложением № 2.

9.5. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.

9.6. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случаях:

• нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг более чем на 24 часа до начала Курса. В этом случае аванс возвращается Заказчику за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов;

• неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов Исполнителя в процессе оказания услуг;

• неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 4.2.3 настоящего Договора;

• если в процессе сопровождения выяснится, что Заказчику требуется специализированная медицинская или психиатрическая помощь и/или Заказчик предоставил недостоверные данные относительно состояния своего здоровья;

• распространения Заказчиком недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информации, порочащей деловую репутацию Исполнителя.

Расторжение Договора по инициативе Исполнителя происходит посредством уведомления Заказчика сообщением на адрес электронной почты Заказчика. При расторжении Договора по инициативе Исполнителя Заказчику возвращается стоимость неоказанных Услуг в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Оферты.

9.7. Доступ к Материалам, который Исполнитель предоставил Заказчику в процессе исполнения Договора, прекращается в момент досрочного расторжения Договора.

9.8. В случае, если при расторжении Договора Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата Услуг. В противном случае Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата денежных средств не начисляется.

9.9. Изменения условий возможны по соглашению сторон или в случаях, предусмотренных законом.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. В случае нарушения условий Договора Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.

10.2. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком Услуг, возникшим по вине Заказчика.

10.3. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и (или) за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.

10.4. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в ходе оказания Услуг согласно Договору. Исполнитель дает информацию в соответствии с собственным опытом и знаниями. Любые рекомендации, выдаваемые Исполнителем в ходе оказания Услуг согласно Договору, осуществляются Заказчиком на свой риск.

10.5. Заказчик обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в Личный кабинет на Платформе третьим лицам для их доступа к Материалам, а также не предоставлять иными способами доступ к Материалам третьим лицам. В случае нарушения указанной обязанности Исполнитель вправе приостановить доступ Заказчика к Материалам и потребовать возмещения причиненных убытков в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.6. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.

10.7. В случае установления факта нарушения права Исполнителя на РИД (раздел 11 Договора) Заказчик возмещает Исполнителю причиненные убытки, включая упущенную выгоду, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.8. В случае утраты доступа к Платформе в результате неправомерных действий третьих лиц Заказчик обязан проинформировать об этом Исполнителя в течение 24 часов. В случае неисполнения данного условия Заказчик несет ответственность за действия третьих лиц как за свои собственные.

10.9. В случае предоставления недостоверных сведений о Заказчике Исполнителю, несогласованной передачи прав Заказчика третьим лицам, несоблюдения обязанностей Заказчика, недобросовестного пользования предоставленными Договором правами последующая невозможность надлежащего исполнения Договора считается возникшей по вине Заказчика.

10.10. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, в том числе в виде отзывов о деятельности Исполнителя, а также информации, порочащей деловую репутацию Исполнителя. За неисполнение настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый установленный случай.

10.11. Отзывы Заказчиков могут быть выставлены Исполнителем публично (третьим лицам) без согласия Заказчика только при условии полной анонимности (без изображения лица, имени и любых других личных данных).

10.12. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за любые возможные последствия, вызванные территориальной удаленностью места нахождения Заказчика от места оказания Услуг, в том числе разницей во времени, культурными отличиями языка, правил и обычаев и др.

10.13. Заказчик согласен с тем, что Исполнитель не несет ответственности за:

10.13.1. невозможность оказания Услуг Исполнителем и (или) принятия Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика;

10.13.2. ненадлежащее оказание Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий Договора со стороны Заказчика;

10.13.3. невозможность проведения Онлайн-встреч в случае, если Заказчик не просматривает Материалы, не направляет практические задания на проверку и не присутствует на Онлайн-встречах в силу нежелания или недостаточных индивидуальных способностей, не следует рекомендациям Исполнителя;

10.13.4. несоответствие ожиданиям и (или) отрицательную субъективную оценку, которые не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и (или) партнеров);

10.13.5. временные сбои и перерывы в работе интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации, технические неполадки работы Сайта, Платформы. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу и не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.

10.14. Заказчик самостоятельно несет полную ответственность перед третьими лицами и уполномоченными контролирующими органами (Роскомнадзором) за правомерность сбора, передачи и разглашения персональных данных третьих лиц (включая их изображения) в процессе получения Услуг. В случае предъявления Исполнителю претензий, исков от третьих лиц или вынесения предписаний и штрафов государственными органами в связи с незаконным использованием предоставленных Заказчиком персональных данных третьих лиц Заказчик обязуется урегулировать такие споры самостоятельно и за свой счет, а также в полном объеме возместить Исполнителю все причиненные имущественные потери и убытки в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего письменного требования от Исполнителя.

10.15. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации и материалов находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору.

10.16. Исполнитель не несет ответственности за состояние здоровья Заказчика, возникшее в результате применения рекомендаций, полученных в рамках Курса, при несоблюдении Заказчиком п. 4.27, 5.1. настоящего Договора.

11. ЗАЩИТА РЕЗУЛЬТАТОВ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (РИД)

11.1. Сайт, Платформа, Материалы Исполнителя содержат РИД, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам. Любое использование РИД без разрешения правообладателя, любое использование РИД без указания наименования правообладателя являются незаконными.

11.2. Используя Сайт, Платформу, Материалы Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта/Платформы, Материалы и структура их содержимого защищены авторским правом и другими правами на РИД. Никакие права на любое содержимое Сайта/Платформы, Материалов Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки, не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом/Платформой и Услугами Исполнителя.

11.3. Материалы полностью или в части не могут быть скопированы (воспроизведены), переработаны, распространены, отображены во фрейме, опубликованы, скачаны, переданы, проданы или иным способом использованы целиком или по частям без предварительного разрешения Исполнителя. Если иное прямо не указано Исполнителем, доступ к любым РИД предоставляется Исполнителем исключительно для целей ознакомления с ними и изучения их Заказчиком, с правом на воспроизведение исключительно в личных некоммерческих целях.

11.4. Использование Сайта Исполнителя и Платформы, Материалов не предусматривает передачу прав на них или их компоненты. Заказчику предоставляется ограниченное право на использование Сайта и Платформы в соответствии с условиями Договора. Такое право может быть прекращено в любое время в соответствии с условиями Договора и иных соглашений между Сторонами.

11.5. Заказчик не вправе:

11.5.1. осуществлять адаптацию и (или) иную модификацию (вносить любые изменения) РИД Исполнителя;

11.5.2. распространять РИД Исполнителя;

11.5.3. предоставлять третьим лицам право доступа к программно-аппаратному комплексу Исполнителя и его содержимому;

11.5.4. осуществлять любое использование РИД Исполнителя и их содержимого, которое нарушает международные законы или законы Российской Федерации;

11.5.5. осуществлять действия, направленные на дестабилизацию функционирования программно-аппаратного комплекса Исполнителя и его содержимого;

11.5.6. использовать РИД Исполнителя для осуществления коммерческой деятельности, извлечения прибыли либо для использования противоречащим закону способом, за исключением знаний, приобретенных на основе полученной в соответствии с Договором-офертой информации;

11.5.7. размещать в программно-аппаратном комплексе Исполнителя персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.

11.6. За нарушение Заказчиком пунктов 11.5. настоящего Договора предусмотрен штраф в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый установленный случай. Исполнитель вправе также требовать возмещения убытков в полном объёме сверх штрафа.

11.7. В случае нарушения Заказчиком условий настоящего раздела Исполнитель вправе также требовать возмещения убытков в полном объеме сверх штрафа.

12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

12.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по Договору, в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя.

12.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых согласно действующему законодательству Российской Федерации требуется согласие Заказчика.

12.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по Договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, Платформы, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации (покупке Услуг) адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.

12.4. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес электронной почты Исполнителя.

12.5. В случае, если Заказчик предоставляет отзыв о полученных Услугах Исполнителя, Заказчик предоставляет отзыв, любые материалы и изображения к отзыву на безвозмездной основе, на неограниченный срок.

12.6. При передаче Исполнителю и (или) публикации в чатах Программы персональных данных третьих лиц Заказчик выступает оператором таких данных и гарантирует, что им получено надлежащее согласие указанных субъектов персональных данных на их передачу и последующую обработку Исполнителем в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

13. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ

13.1. Все споры и разногласия между Сторонами разрешаются путем переговоров. 

13.2. Если в ходе переговоров Стороны не достигли соглашения, то заинтересованная Сторона направляет претензию в письменной форме, подписанную уполномоченным лицом. Заказчиком претензия направляется на электронную почту и мессенджер Исполнителя. Электронная почта Исполнителя tatyana9960862871@gmail.com. Номер телефона, к которому привязан мессенджер Исполнителя 89960862871. Электронная почта Заказчика указывается при предоставлении им данных о себе Исполнителю.

13.3. Сторона, которой направлена претензия, обязана рассмотреть претензию и о результатах уведомить в письменной форме заинтересованную Сторону в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения претензии. Днем получения претензии считается день направления претензии на электронную почту.

13.4. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего Договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по адресу регистрации Исполнителя.

14. ФОРС-МАЖОР

14.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности в случае невыполнения, несвоевременного или ненадлежащего выполнения ею какого-либо обязательства по Договору, если указанное невыполнение, несвоевременное или ненадлежащее выполнение обусловлены исключительно наступлением или действием обстоятельств непреодолимой силы, а именно: пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, гражданские волнения, санитарно-эпидемиологическая обстановка, объявленные чрезвычайные ситуации, стихийные бедствия, запретительные меры государственных органов, которые делают невозможным исполнение Договора.

Стороны договорились, что сбой сервисов оказания услуг (в том числе интернет-платформы), сбой серверов, блокировка сайтов, предназначенных или участвующих в оказании услуг Исполнителем, не зависят от воли Исполнителя и признаются форс-мажорными обстоятельствами (обстоятельствами непреодолимой силы).

14.2. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, путем размещения информации на Сайте и (или) на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту с указанием в строке темы сообщения «Форс-мажор» своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы,

14.3. Изменение рыночной конъюнктуры, а также иные экономические факторы к обстоятельствам непреодолимой силы не относятся ни при каких обстоятельствах.

14.4. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения программы, нахождение в отпуске, на больничном, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

14.5. Срок исполнения обязательств по Договору увеличивается соразмерно времени, в течение которого действовали обстоятельства непреодолимой силы, а также последствия, вызванные этими обстоятельствами.

14.6. Если обстоятельства непреодолимой силы или их последствия будут длиться более 1 (одного) месяца, то Стороны обсудят, какие меры следует принять для продолжения Договора. Если Стороны не смогут прийти к соглашению в течение 2 (двух) недель, тогда каждая из Сторон вправе расторгнуть Договор.

15. ТЕРРИТОРИЯ, СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО

15.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, и до окончания предоставления Исполнителем доступа к Материалам.

15.2. Договор действует на территории всех стран мира и в информационной сети Интернет.

15.3. Местом заключения Договора всегда является Россия, г. Владивосток, а правом, применимым к отношениям Сторон, всегда является право Российской Федерации, вне зависимости от того, где находится Сторона или оборудование, используемое Стороной для связи. Любые исключения из этого правила действительны только в том случае, если они согласованы в дополнительном письменном соглашении.

16. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

16.1. Любая информация, доступ к которой получает Заказчик в связи с получением Услуг по Договору, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.

16.2. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные простой электронной подписью,  подписанные и отсканированные скан-копии, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Электронный документооборот производится Сторонами по мессенджерам и (или) адресам электронной почты, указанным Исполнителем в Договоре и Заказчиком при регистрации на Сайте и (или) Платформе.

16.3. При подписании документа простой электронной подписью (далее – «ПЭП») идентификация личностей Заказчика и Исполнителя производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. Стороны гарантируют, что третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков Сторон. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицами.

16.4. Стороны обязуются направлять все сообщения, уведомления, заявления и документы по адресам электронной почты, адресам почты общего пользования, адресам и номерам мессенджеров и номерам телефонов, которые закреплены: данные Исполнителя – на Сайте и в Оферте; данные Заказчика – в Личном кабинете на Платформе.

16.5. Документы, которые, по мнению Стороны, имеют юридическое значение, Сторона вправе запросить в бумажном виде. Такие документы, а также документы, которые Сторона сама считает необходимым направить в бумажном виде, направляются по адресам, указанным: данные Исполнителя – на Сайте и в Оферте; данные Заказчика – в Личном кабинете на Платформе.

16.6. Стороны гарантируют работоспособность указанных средств связи и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений.

16.7. Использование Сайта, воспроизведение Материалов, оказание Услуг может по усмотрению Исполнителя сопровождаться демонстрацией рекламы, проведением статистических исследований.

16.8. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Завражина Татьяна Владимировна

ИНН: 250100328924

ОГРНИП: 326253600073235

Адрес: 690012, г. Владивосток, ул. Адмирала Горшкова, д. 2, кв. 96

Банковские реквизиты:

Банк: ООО «ОЗОН Банк»

Расчетный счет: 40802810800002239249

Корреспондентский счет: 30101810645374525068

БИК: 044525068

ИНН банка: 9703077050

Телефон: 89960862871

Электронная почта: tatyana9960862871@gmail.com

г. Владивосток | 22 сентября 2026 г.